Cam kết của 7wan

Chơi Có Trách Nhiệm
Niềm Vui Bền Vững

7wan xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, nơi người chơi luôn được đặt lên hàng đầu — với các công cụ kiểm soát minh bạch, chính sách bảo vệ rõ ràng và đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn lòng đồng hành.

Cam Kết Của 7wan

Tại 7wan, chơi có trách nhiệm không chỉ là một chính sách — đó là triết lý cốt lõi trong từng sản phẩm và dịch vụ chúng tôi cung cấp. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có ý nghĩa khi người chơi luôn nắm quyền kiểm soát, hiểu rõ giới hạn bản thân và tận hưởng niềm vui một cách lành mạnh, bền vững.

Từ đá gà trực tiếp, cá cược Võ Thuật MMA, Xổ Số Miền Bắc, Nổ Hũ đến Casino live — tất cả các kênh giải trí trên nền tảng 7wan đều được tích hợp hệ thống hỗ trợ người chơi chủ động. Chúng tôi khuyến khích mỗi thành viên đặt ra ngân sách rõ ràng và xem giải trí là mục tiêu duy nhất, thay vì kỳ vọng vào lợi nhuận tài chính.

Mọi thành viên từ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia các dịch vụ trên 7wan. Đây là ngưỡng tuổi tối thiểu do chính 7wan quy định nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi và duy trì một cộng đồng giải trí văn minh, có trách nhiệm.

18+

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 mọi ngày trong năm

Công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi

Tùy chọn tự loại trừ và tạm khóa tài khoản

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi

7wan trang bị đầy đủ các tính năng giúp bạn duy trì kiểm soát và tận hưởng giải trí một cách có chừng mực.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo mức bạn cảm thấy thoải mái. Khi đạt ngưỡng đã đặt, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép nạp thêm, giúp bạn không vượt quá ngân sách giải trí của mình. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 72 giờ xem xét.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập khoảng thời gian tối đa bạn muốn dành cho mỗi phiên giải trí trong ngày. Khi gần đến giới hạn, hệ thống gửi thông báo nhắc nhở để bạn chủ động nghỉ ngơi. Việc kiểm soát thời gian là bước đơn giản nhưng hiệu quả nhất để giữ cân bằng trong cuộc sống.

Tạm Dừng Tài Khoản

Nếu cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi, bạn có thể tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Đây là giải pháp hữu ích khi bạn cảm thấy cần lấy lại sự cân bằng cá nhân.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Trong trường hợp bạn nhận thấy mình cần dừng hẳn, tính năng tự loại trừ cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài tối thiểu 6 tháng. Yêu cầu này được xử lý ngay và không thể hoàn tác trong thời hạn đã chọn, thể hiện cam kết nghiêm túc của 7wan.

Lịch Sử Hoạt Động Minh Bạch

Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp tiền và rút tiền chi tiết theo từng ngày. Sự minh bạch trong dữ liệu giúp bạn nhìn lại thói quen giải trí của mình một cách khách quan và điều chỉnh kịp thời nếu cảm thấy đang chi tiêu nhiều hơn mức dự kiến.

Hỗ Trợ Tức Thì 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 7wan luôn trực tuyến mọi lúc, kể cả ngày lễ Tết. Nếu bạn hoặc người thân có bất kỳ lo ngại nào về thói quen chơi, hãy liên hệ qua live chat hoặc Telegram — chúng tôi lắng nghe và hỗ trợ không phán xét.

Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?

Hãy dành vài phút tự kiểm tra bản thân với những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với hai hoặc nhiều hơn các dấu hiệu này, đây là lúc nên xem xét lại thói quen giải trí và tìm đến sự hỗ trợ.

  • Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn mức ban đầu định ra khi tham gia giải trí không?
  • Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể chơi trong một thời gian không?
  • Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tham gia giải trí không?
  • Bạn có che giấu thói quen giải trí của mình với gia đình hoặc bạn bè không?
  • Bạn có cảm thấy cần phải cược nhiều hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?
  • Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình vì dành quá nhiều thời gian cho giải trí không?
Nhận diện sớm — Hành động kịp thời

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm túc, có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai. Việc nhận ra dấu hiệu sớm và tìm kiếm hỗ trợ là bước dũng cảm và khôn ngoan nhất. Bạn không phải đối mặt một mình — đội ngũ 7wan, gia đình, bạn bè và các chuyên gia tư vấn luôn sẵn sàng bên cạnh.

Nguyên tắc vàng khi giải trí

  • Chỉ chơi bằng tiền nhàn rỗi, không phải tiền sinh hoạt hay tiết kiệm
  • Đặt ngân sách trước khi bắt đầu và dừng lại khi đã đạt giới hạn đó
  • Không chơi khi đang mệt mỏi, căng thẳng, buồn bã hoặc say rượu
  • Không cố gắng "gỡ hòa" sau khi thua — đây là bẫy tâm lý nguy hiểm nhất
  • Dành thời gian cho các hoạt động khác: gia đình, thể thao, sở thích cá nhân

Cách Kích Hoạt Công Cụ Kiểm Soát

Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm tại 7wan đều được tích hợp trực tiếp vào tài khoản người dùng, dễ dàng truy cập mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Dưới đây là các bước cơ bản để bắt đầu sử dụng:

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thiết lập, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng hướng dẫn chi tiết qua live chat hoặc Telegram mà không cần đặt lịch hẹn trước.

01

Đăng nhập vào tài khoản 7wan của bạn

Truy cập trang đăng nhập và xác thực tài khoản như thông thường. Mọi công cụ kiểm soát chỉ khả dụng sau khi đăng nhập thành công để đảm bảo tính riêng tư và bảo mật.

02

Vào mục "Cài đặt tài khoản"

Từ menu hồ sơ cá nhân, chọn mục "Cài đặt tài khoản" rồi tìm đến tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Giới hạn an toàn". Giao diện được thiết kế đơn giản, thân thiện với người dùng.

03

Chọn loại giới hạn phù hợp

Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền (theo ngày / tuần / tháng), giới hạn thời gian chơi, hoặc yêu cầu tạm dừng tài khoản. Điền số liệu cụ thể và xác nhận bằng mật khẩu.

04

Xác nhận và lưu cài đặt

Giới hạn giảm xuống có hiệu lực ngay tức thì. Giới hạn tăng lên sẽ chờ 72 giờ để bạn có thêm thời gian cân nhắc — đây là cơ chế bảo vệ chủ động của 7wan, không phải lỗi kỹ thuật.

05

Liên hệ hỗ trợ nếu cần tự loại trừ vĩnh viễn

Yêu cầu tự loại trừ dài hạn (từ 6 tháng đến vĩnh viễn) được xử lý bởi đội ngũ hỗ trợ để đảm bảo thực hiện đúng quy trình và không thể bị vô hiệu hóa trong thời hạn đã đăng ký.

Tìm Kiếm Sự Hỗ Trợ

Bạn không bao giờ phải đối mặt một mình. Dưới đây là các nguồn hỗ trợ đáng tin cậy luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Đội Ngũ Hỗ Trợ 7wan

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 7wan trực tuyến 24/7, kể cả ngày lễ Tết. Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của mình hoặc muốn được hướng dẫn kích hoạt công cụ tự giới hạn, hãy liên hệ qua live chat hoặc Telegram — chúng tôi lắng nghe với thái độ tôn trọng và không phán xét.

Gia Đình Và Người Thân

Chia sẻ với người thân là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Gia đình và bạn bè là hệ thống hỗ trợ gần gũi nhất, có thể giúp bạn nhận ra vấn đề sớm hơn và đồng hành trong quá trình thay đổi thói quen. Đừng ngại nói chuyện thẳng thắn về lo lắng của mình với những người bạn tin tưởng.

Tư Vấn Chuyên Nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và tư vấn sức khỏe tâm thần được đào tạo để hỗ trợ người có vấn đề liên quan đến cờ bạc. Các bệnh viện tâm thần và phòng khám tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và nhiều tỉnh thành đều có dịch vụ tư vấn riêng tư, bảo mật. Bước đến gặp chuyên gia là hành động dũng cảm và đúng đắn nhất.

Dành Cho Phụ Huynh Và Người Giám Hộ

Nếu bạn lo ngại rằng trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi trong gia đình có thể tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình và thường xuyên nói chuyện cởi mở với con về các rủi ro của cờ bạc. 7wan áp dụng chính sách xác minh tuổi nghiêm ngặt — tuy nhiên, vai trò của cha mẹ và người giám hộ trong việc bảo vệ trẻ em là không thể thay thế.

18+

Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

Theo chính sách của 7wan, tất cả người dùng phải từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng này. Trong quá trình xác minh tài khoản, 7wan có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi. Tài khoản vi phạm chính sách này sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ. Đây là cam kết không khoan nhượng của chúng tôi trong việc bảo vệ cộng đồng người chơi.

Sẵn Sàng Trải Nghiệm Có Trách Nhiệm?

Đặt giới hạn của bạn, làm chủ trải nghiệm giải trí và tận hưởng niềm vui theo cách bền vững. Đội ngũ 7wan luôn đồng hành cùng bạn mỗi bước trên hành trình đó.